Síť podniků a podpůrných institucí.

Mondragon je komplexní, vysoce integrovaná síť různých podniků a podpůrných organizací napříč všemi hlavními sektory ekonomiky – výroba, služby, maloobchod a finanční sektor. Od prvních let svého vzniku se družstevní podniky spojovaly za účelem zřízení řady institucí, které by podporovaly jejich činnost a vytvořily by tzv. družstva “druhého stupně”. Některé z nich jsou jen podskupiny firem, nicméně většina z nich jsou normální, reálné podniky, které byly vytvořeny především za účelem sloužit potřebám základních družstev a jejich členům v rámci skupiny a pouze sekundárně se zapojovat do samostatného podnikání. A toto je právě onen kritický bod: několik servisních organizací bylo vytvořeno ne kvůli tomu, aby se věnovaly obchodním cílům, ale aby zejména pomáhaly vytvořit síť sami pro sebe a zajišťovaly tak úspěch svých členských firem.

V současnosti, stejně jako se základní družstva stala vyspělejšími a úspěšnějšími a mají menší potřebu podpůrných organizací než firmy první generace, se každá z těchto podpůrných organizací vyvinula udržitelným způsobem a má cíle, které přesahují pouhou podporu průmyslových podniků. Stále však vykonávají nepostradatelnou podporu a mají koordinační funkci, což nepochybně bude pokračovat i v dohledné budoucnosti, i když možná v jiném uspořádání.

Existuje pět druhů těchto podpůrných organizací:

Finanční a technická pomoc – Caja Laboral: Firmy vlastněné pracovníky se již tradičně setkávají s vážnými potížemi při získávání přiměřeného financování. Caja Laboral hraje bez pochyb zásadní roli v podpoře rozvoje družstev tím, že nabízí dlouhodobý kapitál, rozumí a uspokojuje finanční potřeby jak nových družstevních podniků, tak ostatních družstev, které zažívají potíže. V průběhu let Caja splňovala další zásadní podpůrnou roli díky unikátní divizi, která je zmíněna výše – “divize Business Services”. Tato divize poskytuje rozsáhlé manažerské poradenství a technickou pomoc novým podnikům a podnikům, které zažívají potíže v rámci sítě. Původně se tak dělo prostřednictvím Caja Laboral, později pak skrze ústřední fondy, Mondragon Investments a Mondragon Foundation, které poskytují podpůrný či rizikový kapitál a jiné druhy financování; zaměstnanci sektorových divizí Mondragonu a jiných ústředních oddělení poskytují technickou pomoc společně s novým družstevním podnikem, LKS Consulting.

Regionální/odvětvové podskupiny: Firmy v síti Mondragon mohou těžit z různých synergií, úspor z rozsahu a vzájemné podpory od technologického výzkumu a vývoje přes rozvoj podnikání až po objem nákupu a poskytování společných služeb, jako je strategické plánování, právní školení a atd.

Sociální zabezpečení a pojištění – Lagun Aro: Je financováno z měsíčních příspěvků družstev a výplat zaměstnanců, což pomohlo vytvořit rezervu dlouhodobého kapitálu. Tím vznikl fond, který musel být v prvé řadě k dispozici pro pokrytí nákladů na důchody a léčebné výlohy, ale částečně i pro financování nových a stávajících družstevních podniků.

Výzkum a vývoj: Technologické družstvo výzkumu a vývoje Ikerlan bylo založeno v roce 1974 a od té doby bylo zřízeno dalších 11 organizací.

Vzdělávání: Byly zřízeny odborné střední školy, další technická škola, dva pomaturitní studijní programy v oblasti strojírenství a obchodní administrativy a technická vysoká škola. V roce 1997 vznikla Mondragon University. Jedná se o soukromou, neziskovou univerzitu, která je založena na struktuře družstva.